Kryzys PR. Jak sobie radzić?

Kryzys PR. Jak sobie radzić?

Kryzys PR – słyszymy o tym często. Ale co to tak naprawdę znaczy? Czy to moment, kiedy firma popełnia gafę w social media? Czy to sytuacja, gdy produkt zawodzi na niespotykaną skalę? A może to moment, kiedy działania firmy są w sprzeczności z oczekiwaniami...